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Amicuna 利用規約

バージョン 20.0.0

このアプリを使うための大切なルールです。全部読んでからチェックしてください。

✅ 第2条　利用資格（重要）

利用できるのは【女性・満20歳以上・子育て経験あり】の方のみです。2026年4月15日改定：18歳要件を20歳に引き上げました。資格・経験は全て自己申告制です。運営は申告内容の真正性を保証しません。

本アプリは以下の方のみご利用いただけます。

【全ユーザー共通（必須）】

  • ✅ 女性であること（生物学的女性のみ）
  • ✅ 満20歳以上であること（2026年4月15日改定 — 未成年者保護強化）
  • ✅ 子育て経験を有すること（実子・親族の子を含む）
  • ✅ 本規約・プライバシーポリシーに同意済みの方

【登録不可の方（絶対的除外）】

  • ❌ 生物学的男性（性自認を問わず）
  • ❌ 子育て経験のない方（サポーター登録）
  • ❌ 満20歳未満の方（保護者の同意があっても不可）
  • ❌ 過去にアカウントを停止・削除された方
  • ❌ 過去に虚偽申告によりアカウントを停止された方

※利用資格は宣誓に基づく自己申告制です。本人確認機能の「女性確認」は
公的書類の性別欄の記載が「女性」であることの確認、または性別欄のない
書類（運転免許証・運転経歴証明書）では自撮り画像と書類の顔写真の
目視照合による運営の判断であり、生物学的性別そのものを証明・保証する
ものではありません。
書類の性別欄の記載や運営の判断と性自認が異なる方からのお問い合わせには個別に対応します。
※虚偽の申告により登録した場合は、発覚次第即時アカウント停止の上、損害賠償請求を行う場合があります。

🤝 第2条-B　自己申告・相互確認制度（v12.0.0新設）

資格・経験は全て自己申告制です。運営は資格の真正性を保証しません。マッチング後は必ず事前面談で相互確認してください。

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⚠ 重要: 本アプリのすべての資格・経験情報は【自己申告】です
運営は資格の真正性を一切確認・保証しません
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【🔍 自己申告制とは？】

  • ・プロフィールに表示される資格・実務経験・育児経験はすべて
    ユーザー本人が申告した情報です
  • ・運営による審査・書類確認・真正性の検証は一切行いません
    （本人確認機能（新規登録時は必須）で運営が書類画像と
    自撮り画像を確認します：年齢確認および女性確認を実施
    （性別欄のない書類は自撮りとの目視照合で判断）。
    真正性・同一人性は保証しません）
  • ・「保育士」「看護師」と表示されていても、その資格が
    本物かどうかの保証はありません
  • ・「申告内容が真実とは限らない」という前提で行動してください

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【✅ マッチング後の事前確認（必須）】
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お子さまを預ける前に、必ず自己責任で身元・資格・経験の確認と
試し預けを実施してください。

→ 確認手順（本人確認書類・資格証の目視・対面・試し預け）の
詳細ステップは【第19条-6　サポーター事前確認・身元確認
ガイド】をご参照ください。

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【📋 資格区分×経験レベル別 対応年齢の目安（自己申告ガイドライン）】
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資格ごとに必要な経験レベル（実務年数＋専門経験）を満たすほど、
対応可能な年齢が0歳〜小学6年生まで広がります。
※ 病児・病後児対応は看護師系・保育士のみ（専門経験が必要）

→ 資格ごとの詳細な対応年齢一覧は【第19条-4　資格×年齢
預かり可否マトリクス】をご参照ください。

⚠ 上記は目安ガイドラインです。最終的な判断は保護者が自己責任で行ってください。
⚠ 経験レベルはプロフィール登録時に資格ごとに選択します。実態と異なる場合は
プロフィールを正確に更新してください。
⚠ 虚偽申告は即時アカウント停止の対象です。
⚠ 確認を怠ったことによるトラブルに運営は一切介入しません。

⚖️ 第3条　アプリの性質と役割の限界

運営は情報交換の場を提供しています。資格・身元・安全性の確認、金銭トラブルへの介入は行いません。8つの禁止事項と法令上の位置付けを理解した上で自己責任でご利用ください。

本アプリは「情報交換の場」を提供しています。

【プラットフォームの性質と運営者の立場】
本アプリは「情報掲示板型マッチングプラットフォーム」として機能するのみです。
運営者は利用者同士をつなぐ「場」を提供するに過ぎず、
利用者間の取り決め・契約・行為の当事者には一切なりません。

本アプリが提供するもの:

  • ・利用者プロフィール情報の掲示・閲覧機能
  • ・利用者間のメッセージ送受信機能
  • ・預かり条件・日程に関する情報交換の場

【本アプリが絶対に行わないこと（8項目）】
① 利用者の身分証・資格証明書・学歴・経歴の真正性保証
（※年齢確認（満20歳以上）および女性確認（性別欄のない書類は
自撮りとの目視照合で判断）の書類画像確認は行いますが、
真正性・同一人性・資格・経歴は保証しません）
② マッチング相手の身元・安全性・信用性・人格の保証
③ お子さまの安全・健康・福祉に関する一切の保証・担保
④ 利用者間の金銭授受の仲介・管理・エスクロー・立替え
⑤ マッチング後のトラブル・事故・紛争への介入・補償・解決支援
⑥ 利用者間の民事・刑事の法的紛争への関与・仲裁・調停・証言
⑦ 損害保険・傷害保険・賠償保険の提供・手配・斡旋
⑧ 緊急時（事故・急病・犯罪行為等）の対応・連絡・安否確認

⚠ 上記8項目は絶対的制限です。利用者からの要請があっても対応できません。

【法令上の位置付け（重要）】
本アプリは以下の法令上の規制対象に「該当しません」:

  • ・職業安定法第30条に定める有料職業紹介事業
    （有償でのマッチング仲介は行わないため）
  • ・家事代行サービスの仲介業
    （取引当事者にならないため）
  • ・児童福祉法に定める認可保育施設の運営
    （認可施設ではないため）

⚠ ただし、利用者が本アプリを通じて「反復継続して」有償でのお子さま預かりを行う
場合は、各利用者がその行為の法的性格を独自に判断し、
必要な許認可・届出等（保育士資格・認可等）を独自に取得してください。

【利用者の自己責任原則（最重要）】
本アプリを利用することにより生じるすべてのリスク・損害・トラブルは、
利用者が100%自己責任で対応してください。

  • ・マッチング前の相手方の確認（対面確認・身元確認・資格確認）
  • ・お子さまの安全確保（保険加入・緊急時対応計画の準備）
  • ・金銭トラブルの自己解決（取り決めの書面化推奨）
  • ・法令遵守（有償活動の場合の許認可取得）

運営への損害賠償請求・苦情申立・問い合わせへの対応義務は一切ありません。

🛡 第4条　免責事項【絶対的免責】

お子さまの事故・怪我、金銭トラブル、プライバシー侵害などについて、運営は一切の責任を負いません。すべての責任は利用者にあります。

本アプリ運営者は、利用者間のトラブル・事故・損害について一切の法的・道義的責任を負いません。

【免責の主要カテゴリ（概要）】
①【対人損害】マッチング相手による身体的・精神的・財産的損害（お子さまの事故含む）
②【金銭損害】利用者間の金銭トラブル・詐欺・横領・未払い・税務問題
③【情報漏洩】プライバシー侵害・データ流出・端末紛失によるデータ消失
④【システム障害】アプリの不具合・サービス停止・第三者によるサーバー攻撃
⑤【法的問題】取り決めの法的有効性・法令変更・規約解釈に関する争い

→ 各カテゴリの詳細内容・具体例・対処方法は
【第20条　免責事項】に完全版を掲載しています。必ずお読みください。

⚠ 運営に対するいかなる損害賠償請求も原則として受け付けません。
⚠ 消費者契約法等の強行規定により一部免責が無効となる場合でも
他の免責条項の効力は維持されます。

🤝 第5条　保護者誓約事項

お子さまを預ける側の方は、女性であること・子の情報を正直に登録すること・トラブルを自己責任で解決することを誓約してください。

預ける側として登録される女性保護者の方は以下の全事項を誓約してください。
（利用資格そのもの＝女性であること・子育て経験は第2条をご参照ください）

① お子さまの情報（アレルギー・持病・特記事項）を正確かつ誠実に登録します
② マッチング相手のプライバシーを尊重し第三者に漏らしません
③ 金銭の取り決めは自己責任で直接行います
④ サポーターの資格・経歴・身元の確認は完全に自己責任で行います
⑤ 万一のトラブル・事故について運営への責任転嫁はいたしません
⑥ お子さまを預けることに関する全ての法的責任・道義的責任を自ら負います

🚫 第6条　禁止事項

虚偽登録・男性のなりすまし・営業勧誘・ハラスメント・個人情報の無断収集などは即時アカウント停止です。違反は損害賠償・刑事告訴の対象になります。

以下の行為は厳禁です。違反した場合は予告なく即時アカウント停止処分とします。

【登録・なりすまし関係】
① 虚偽情報の登録（資格・経歴・性別・年齢・子育て経験等）
② 男性・生物学的男性による成りすまし登録
③ 他人のなりすまし登録・アカウント貸与

【営業・勧誘関係】
④ 商業目的での営業・勧誘・宗教・政治活動
⑤ マルチ商法・ネットワークビジネスの勧誘
⑥ 出会い目的での利用

【不正行為】
⑦ 不正アクセス・スパム・フィッシング
⑧ 個人情報の無断収集・転売・漏洩

【安全・コンテンツ関係】
⑨ お子さまの安全を脅かすいかなる行為
⑩ ハラスメント・脅迫・差別的言動・誹謗中傷

📧 第7条　アプリ内メールBOX（3往復制）

マッチング後はアプリ内メールで最大3往復（計6通）のやり取りができます。定型文に沿って外部SNSの連絡先を交換し、3往復後にスレッドは閉鎖されます。

本アプリはマッチング成立後、アプリ内メールBOXにて最大3往復（計6通）のメッセージ交換ができます。定型文に沿って外部SNS（LINE・Instagram・Threads・カカオトーク・X）の連絡先交換を行います。

◉ 第1往復目: 挨拶と交換したいSNSの提案
◉ 第2往復目: アカウントID・登録名の提示
◉ 第3往復目: 交換完了の確認・スレッド閉鎖

【共通注意事項】

  • ・連絡先情報の第三者への漏洩は厳禁
  • ・SNS等でのやり取りは全て利用者の自己責任
  • ・交換後のトラブルは一切運営が関与しません

💰 第14条　経済的利益の不提供

本アプリの利用によりマッチング成立・お子さまの安全・経済的利益はいずれも保証されません。

■ 第14条　経済的利益の不提供
─────────────────────────────
運営は利用者に対して以下の経済的利益を保証しません。

① マッチングの成立（適切なサポーターの発見）
② お子さまの安全・健康・発達の保証
③ 時間的・経済的利益の確保
④ マッチング相手の信用性・資格の有効性

利用者は本アプリの利用によりいかなる利益も保証されないことを
事前に理解した上で同意するものとします。

👧 第15条　お子さまの安全に関する絶対的免責

本アプリを通じてお子さまを預けた結果生じた事故・怪我・死亡について運営は一切の責任を負いません。

■ 第15条　お子さまの安全に関する絶対的免責
─────────────────────────────
本アプリ運営者は、利用者が本アプリを通じて知り合った
相手にお子さまを預ける行為の結果として生じた
あらゆる事故・疾病・怪我・死亡について、
一切の責任を負いません。

これは次のすべての状況を含みます：
① 予期せぬ急変（呼吸困難・窒息・重篤な傷病等）
② アレルギー・持病に関する未伝達や対処の誤り
③ サポーターの過失・怠慢によるお子さまへの危害
④ 上記以外の不可抗力に起因するお子さまへの不利益

保護者はお子さまを預ける相手の安全確認を
完全に自己責任において判断・実施する義務を負います。

🚓 第16条　刑事事件・被害届出の免責

犯罪被害の通報・捜査協力・刑事手続きの代行は運営の責任範囲外です。被害は利用者自身で警察に届け出てください。

■ 第16条　刑事事件・被害届出の免責
─────────────────────────────
利用者がマッチング相手による犯罪被害を受けた場合、
警察に通報する義務は利用者自身にあります。
運営はその事実を知り得ず、犯人の特定・捜査への協力・
刑事手続きの代行は一切行いません。

運営は禁止事項に該当する行為を検知・確認した場合、
予告なくアカウント停止・削除を実施することがありますが、
それ以上の責任（第三者機関への通報義務等）は負いません。

→ 緊急連絡先の一覧は【第19条-9・第19条-13】をご参照ください。

📋 第17条　特定商取引法について

本アプリは無償の情報交換プラットフォームであり特定商取引法の通信販売規制の対象外です。利用者間の有償取引の責任は取引当事者が負います。

■ 第17条　特定商取引法について
─────────────────────────────
本アプリは無償で提供される情報交換・マッチングプラットフォームであり、
特定商取引法の通信販売・連鎖販売取引規制の準用対象外となります。
利用者間の有償取引については取引当事者が全責任を負います。

⚖️ 第18条　条項の切り離し可能性

条項の一部が法令により無効となっても、他の条項は引き続き有効に存続します。

■ 第18条　条項の切り離し可能性
─────────────────────────────
本規約の条項の一部が法令により無効または
執行不能とされた場合でも、当該条項以外の
他の条項は引き続き有効に存続します。